İade Şartları

Ürünlerin kusurlu çıkması halinde 14 (öndört) gün içinde iadesi gerçekleşir. Tahrip edilmiş şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Zarar görmüş paket durumunda;

1. Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak taşıyıcı firmaya tutanak tutturulmalıdır.
2. Eğer taşıyıcı firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır.
3. Paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıyıcı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.
4. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda bildirilmelidir. En kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesi sağlanacaktır.